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कोई प्रश्न है, कोई बग मिला है, या कोई फीचर सुझाना चाहते हैं? हमसे संपर्क करने का तरीका यहां है।
डिस्कॉर्ड समुदाय (पसंदीदा)
मदद प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका हमारा Discord सर्वर है। बग्स की रिपोर्ट करने, नए कैलकुलेटर या फीचर्स का सुझाव देने, गेम से संबंधित प्रश्नों के उत्तर पाने और अन्य Whiteout Survival खिलाड़ियों के साथ चैट करने के लिए सर्वर से जुड़ें। हमारी टीम Discord की दैनिक निगरानी करती है और आमतौर पर कुछ घंटों के भीतर जवाब देती है।
बग रिपोर्ट्स
यदि कोई कैलकुलेटर गलत संख्या दिखा रहा है या कोई फीचर काम नहीं कर रहा है, तो कृपया हमें Discord में बताएं।#bug-reportsचैनल। शामिल करें:
- किस कैलकुलेटर या पेज में समस्या है
- आपने क्या दर्ज किया और आपको क्या परिणाम मिला
- सही परिणाम क्या होना चाहिए (यदि आप इसे जानते हैं)
- आपका ब्राउज़र और डिवाइस प्रकार (जैसे, Android पर Chrome)
गेम अपडेट कभी-कभी संसाधन लागत या यांत्रिकी को बदल देते हैं। यदि आप किसी WoS पैच के बाद पुराना डेटा देखते हैं, तो कृपया इसे चिह्नित करें — हम कैलकुलेटर को सटीक रखने के लिए समुदाय की रिपोर्टों पर निर्भर करते हैं।
फीचर अनुरोध
हम हमेशा नए टूल जोड़ने और मौजूदा टूल को सुधारने की कोशिश करते रहते हैं। यदि कोई गणना है जिसे आप मैन्युअल रूप से करते हैं और उसे स्वचालित करना चाहते हैं, या किसी मौजूदा कैलकुलेटर में सुधार चाहते हैं, तो इसे Discord में सुझाएं।#suggestionsचैनल। लोकप्रिय अनुरोधों को प्राथमिकता दी जाती है।
प्रो सब्सक्रिप्शन समर्थन
बिलिंग समस्याओं, सदस्यता रद्द करने, या प्रो खाता समस्याओं के लिए, हमें Discord के माध्यम से संपर्क करें और अपने Discord उपयोगकर्ता नाम और समस्या का विवरण शामिल करें। डेटा हटाने के अनुरोधों के लिए, हमारेगोपनीयता नीति।
आप कभी भी अपनी सदस्यता को प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं प्रो डैशबोर्ड।
साझेदारी और सहयोग
यदि आप एक सामग्री निर्माता, गठबंधन नेता, या समुदाय प्रबंधक हैं जो सहयोग में रुचि रखते हैं - चाहे वह गाइड, इवेंट्स, या अन्य WoS समुदाय परियोजनाओं के लिए हो - तो डिस्कॉर्ड DM के माध्यम से किसी एक एडमिन से संपर्क करें।
प्रतिक्रिया समय: डिस्कॉर्ड की दैनिक निगरानी की जाती है। सक्रिय अवधि के दौरान अधिकांश प्रश्नों का उत्तर कुछ घंटों के भीतर मिल जाता है। हम एक छोटी टीम हैं, इसलिए आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।
