Bize Ulaşın
Bir sorunuz mu var, bir hata mı buldunuz veya bir özellik önermek mi istiyorsunuz? Bize ulaşmanın yolu burada.
Discord Topluluğu (Tercih Edilen)
Yardım almanın en hızlı yolu Discord sunucumuz üzerindendir. Hataları bildirmek, yeni hesaplayıcılar veya özellikler önermek, oyun sorularına yanıt almak ve diğer Whiteout Survival oyuncularıyla sohbet etmek için sunucuya katıl. Ekibimiz Discord'u her gün takip eder ve genellikle birkaç saat içinde yanıt verir.
Hata Bildirimleri
Bir hesaplayıcı yanlış sayılar gösteriyorsa veya bir özellik çalışmıyorsa, lütfen bize Discord'daki #bug-reports kanalında bildir. Şunları ekle:
- Hangi hesaplayıcı veya sayfada sorun var
- Ne girdiğin ve ne sonuç aldığın
- Doğru sonucun ne olması gerektiği (biliyorsan)
- Tarayıcın ve cihaz türün (örn. Android'de Chrome)
Oyun güncellemeleri bazen kaynak maliyetlerini veya mekanikleri değiştirir. Bir WoS yamasından sonra güncel olmayan veri fark edersen, lütfen bildir — hesaplayıcıları doğru tutmak için topluluk bildirimlerine güveniyoruz.
Özellik İstekleri
Her zaman yeni araçlar eklemeye ve mevcut olanları geliştirmeye çalışıyoruz. Manuel olarak yaptığın ve otomatikleştirilmesini istediğin bir hesaplama, veya mevcut bir hesaplayıcıya bir iyileştirme varsa, Discord'daki #suggestions kanalında öner. Popüler istekler önceliklendirilir.
Pro Abonelik Desteği
Fatura sorunları, abonelik iptalleri veya Pro hesap problemleri için, bizimle Discord üzerinden iletişime geç ve Discord kullanıcı adını ile sorunun bir açıklamasını ekle. Veri silme istekleri için Gizlilik Politikamıza bak.
Aboneliğini istediğin zaman Pro Panelinden yönetebilir veya iptal edebilirsin.
Ortaklık ve İş Birliği
Bir içerik üreticisi, ittifak lideri veya topluluk yöneticisiysen ve iş birliği yapmakla ilgileniyorsan — rehberler, etkinlikler veya diğer WoS topluluk projeleri için olsun — yöneticilerden birine Discord DM'i üzerinden ulaş.
Yanıt süreleri: Discord her gün takip edilir. Aktif dönemlerde çoğu sorulan birkaç saat içinde yanıtlanır. Küçük bir ekibiz, sabrın için teşekkürler.
