お問い合わせ
質問がありますか、バグを見つけましたか、それとも機能を提案したいですか?こちらからご連絡ください。
Discordコミュニティ(推奨)
最も迅速にサポートを受ける方法は、Discordサーバーを利用することです。サーバーに参加して、バグを報告したり、新しい計算機や機能を提案したり、ゲームに関する質問に答えたり、他のWhiteout Survivalプレイヤーとチャットしたりできます。私たちのチームは毎日Discordを監視しており、通常数時間以内に返信します。
バグ報告
計算機が誤った数値を表示している場合や機能が動作していない場合は、Discordでお知らせください#bug-reportsチャンネル。含めてください:
- どの計算機またはページに問題がありますか
- 入力した内容と得られた結果
- 正しい結果がわかっている場合はそれを教えてください
- ご使用のブラウザとデバイスタイプ(例:Android上のChrome)
ゲームのアップデートによって、リソースのコストやメカニクスが変更されることがあります。WoSのパッチ後に古いデータを見つけた場合は、ぜひ報告してください。計算機を正確に保つために、コミュニティからの報告に依存しています。
機能リクエスト
私たちは常に新しいツールを追加し、既存のものを改善しようとしています。手動で行っている計算を自動化したい場合や、既存の計算機の改善案がある場合は、Discordで提案してください。#suggestionsチャンネルです。人気のあるリクエストが優先されます。
プロサブスクリプションサポート
請求の問題、サブスクリプションのキャンセル、またはProアカウントの問題については、Discordを通じてご連絡いただき、Discordのユーザー名と問題の説明を含めてください。データ削除のリクエストについては、私たちのプライバシーポリシー。
いつでもサブスクリプションを管理またはキャンセルできます。 プロダッシュボード。
パートナーシップとコラボレーション
ガイド、イベント、その他のWoSコミュニティプロジェクトでの協力に興味があるコンテンツクリエイター、アライアンスリーダー、またはコミュニティマネージャーの方は、DiscordのDMで管理者の一人にご連絡ください。
応答時間: Discordは毎日監視されています。アクティブな時間帯には、ほとんどの質問が数時間以内に回答されます。私たちは小さなチームなので、ご理解いただきありがとうございます。
