Contact opnemen

Discord-community (voorkeur)

De snelste manier om hulp te krijgen is via onze Discord-server. Word lid van de server om bugs te melden, nieuwe calculators of functies voor te stellen, antwoorden op spelvragen te krijgen en te chatten met andere Whiteout Survival-spelers. Ons team houdt Discord dagelijks in de gaten en reageert meestal binnen enkele uren.

Foutrapporten

Als een calculator verkeerde cijfers toont of een functie niet werkt, laat het ons dan weten in de Discord#bug-reportskanaal. Voeg toe:

• Welke calculator of pagina heeft het probleem
• Wat je invoerde en welk resultaat je kreeg
• Wat het juiste resultaat zou moeten zijn (als je het weet)
• Uw browser en apparaattype (bijv. Chrome op Android)

Spelupdates veranderen soms de kosten van grondstoffen of de mechanica. Als je verouderde gegevens opmerkt na een WoS-patch, meld dit dan — we vertrouwen op meldingen van de community om de calculators nauwkeurig te houden.

Functieaanvragen

We zijn altijd op zoek naar nieuwe tools en verbeteringen van bestaande. Als er een berekening is die je handmatig doet en graag geautomatiseerd wilt zien, of een verbetering voor een bestaande calculator, stel het dan voor in de Discord.#suggestieskanaal. Populaire verzoeken krijgen prioriteit.

Ondersteuning voor Pro-abonnement

Voor factureringsproblemen, annuleringen van abonnementen of problemen met Pro-accounts, neem contact met ons op via Discord en vermeld je Discord-gebruikersnaam en een beschrijving van het probleem. Voor verzoeken om gegevensverwijdering, zie onzePrivacybeleid.

Je kunt je abonnement op elk moment beheren of annuleren via de Pro Dashboard.

Partnerschap & Samenwerking

Als je een content creator, alliantie leider of community manager bent die geïnteresseerd is in samenwerking — of het nu voor gidsen, evenementen of andere WoS communityprojecten is — neem dan contact op via Discord DM met een van de beheerders.