Skontaktuj się z nami

Społeczność Discord (Preferowane)

Najszybszym sposobem na uzyskanie pomocy jest nasz serwer Discord. Dołącz do serwera, aby zgłaszać błędy, sugerować nowe kalkulatory lub funkcje, uzyskiwać odpowiedzi na pytania dotyczące gry i rozmawiać z innymi graczami Whiteout Survival. Nasz zespół monitoruje Discord codziennie i zazwyczaj odpowiada w ciągu kilku godzin.

Zgłoszenia błędów

Jeśli kalkulator pokazuje błędne liczby lub funkcja nie działa, daj nam znać na Discordzie#bug-reportskanał. Dołącz:

• Który kalkulator lub strona ma problem
• Co wpisałeś i jaki wynik otrzymałeś
• Jaki powinien być prawidłowy wynik (jeśli go znasz)
• Twoja przeglądarka i typ urządzenia (np. Chrome na Androidzie)

Aktualizacje gry czasami zmieniają koszty zasobów lub mechanikę. Jeśli zauważysz nieaktualne dane po aktualizacji WoS, zgłoś to — polegamy na zgłoszeniach społeczności, aby utrzymać kalkulatory w dokładności.

Prośby o funkcje

Zawsze szukamy sposobów na dodanie nowych narzędzi i ulepszenie istniejących. Jeśli jest jakieś obliczenie, które wykonujesz ręcznie i chciałbyś je zautomatyzować, lub masz pomysł na ulepszenie istniejącego kalkulatora, zasugeruj to na Discordzie#sugestiekanał. Popularne prośby są priorytetowe.

Wsparcie subskrypcji Pro

W przypadku problemów z rozliczeniami, anulowaniem subskrypcji lub problemami z kontem Pro, skontaktuj się z nami przez Discord i dołącz swoją nazwę użytkownika Discord oraz opis problemu. W przypadku żądań usunięcia danych, zobacz nasząPolityka prywatności.

Możesz zarządzać subskrypcją lub ją anulować w dowolnym momencie z poziomu Panel Pro.

Partnerstwo i współpraca

Jeśli jesteś twórcą treści, liderem sojuszu lub menedżerem społeczności zainteresowanym współpracą — czy to przy tworzeniu poradników, organizacji wydarzeń, czy innych projektach społeczności WoS — skontaktuj się z jednym z administratorów poprzez wiadomość prywatną na Discordzie.