Hubungi Kami

Komunitas Discord (Disarankan)

Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah melalui server Discord kami. Bergabunglah dengan server untuk melaporkan bug, menyarankan kalkulator atau fitur baru, mendapatkan jawaban atas pertanyaan tentang game, dan mengobrol dengan pemain Whiteout Survival lainnya. Tim kami memantau Discord setiap hari dan biasanya merespons dalam beberapa jam.

Laporan Bug

Jika kalkulator menunjukkan angka yang salah atau fitur tidak berfungsi, beri tahu kami di Discord#bug-reportssaluran. Sertakan:

• Kalkulator atau halaman mana yang mengalami masalah
• Apa yang Anda masukkan dan hasil yang Anda dapatkan
• Apa hasil yang seharusnya (jika Anda mengetahuinya)
• Jenis browser dan perangkat Anda (misalnya, Chrome di Android)

Pembaruan game kadang mengubah biaya sumber daya atau mekanik. Jika Anda melihat data yang usang setelah patch WoS, harap tandai — kami bergantung pada laporan komunitas untuk menjaga kalkulator tetap akurat.

Permintaan Fitur

Kami selalu berusaha menambahkan alat baru dan meningkatkan yang sudah ada. Jika ada perhitungan yang Anda lakukan secara manual dan ingin diotomatisasi, atau perbaikan untuk kalkulator yang sudah ada, sarankan di Discord#saransaluran. Permintaan populer akan diprioritaskan.

Dukungan Langganan Pro

Untuk masalah penagihan, pembatalan langganan, atau masalah akun Pro, hubungi kami melalui Discord dan sertakan nama pengguna Discord Anda serta deskripsi masalahnya. Untuk permintaan penghapusan data, lihatKebijakan Privasi.

Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan Anda kapan saja dari Dasbor Pro.

Kemitraan & Kolaborasi

Jika Anda seorang pembuat konten, pemimpin aliansi, atau manajer komunitas yang tertarik untuk berkolaborasi — baik untuk panduan, acara, atau proyek komunitas WoS lainnya — hubungi salah satu admin melalui DM Discord.