Свяжитесь с нами

Сообщество Discord (предпочтительно)

Самый быстрый способ получить помощь — через наш сервер Discord. Присоединяйтесь к серверу, чтобы сообщать об ошибках, предлагать новые калькуляторы или функции, получать ответы на вопросы по игре и общаться с другими игроками Whiteout Survival. Наша команда ежедневно следит за Discord и обычно отвечает в течение нескольких часов.

Сообщения об ошибках

Если калькулятор показывает неправильные числа или функция не работает, пожалуйста, сообщите нам в Discord#bug-reportsканал. Укажите:

• На каком калькуляторе или странице возникла проблема
• Что вы ввели и какой результат получили
• Каков должен быть правильный результат (если вы его знаете)
• Ваш браузер и тип устройства (например, Chrome на Android)

Иногда обновления игры изменяют стоимость ресурсов или механику. Если вы заметите устаревшие данные после патча WoS, пожалуйста, сообщите об этом — мы полагаемся на отчеты сообщества, чтобы поддерживать калькуляторы в актуальном состоянии.

Запросы функций

Мы всегда стремимся добавлять новые инструменты и улучшать существующие. Если есть расчет, который вы выполняете вручную и хотите автоматизировать, или улучшение для существующего калькулятора, предложите это в Discord.#предложенияканал. Популярные запросы получают приоритет.

Поддержка Pro-подписки

По вопросам выставления счетов, отмены подписки или проблем с Pro-аккаунтом свяжитесь с нами через Discord и укажите ваше имя пользователя в Discord и описание проблемы. Для запросов на удаление данных, смотрите нашПолитика конфиденциальности.

Вы можете управлять подпиской или отменить её в любое время через Панель управления Pro.

Партнёрство и сотрудничество

Если вы создатель контента, лидер альянса или менеджер сообщества и хотите сотрудничать — будь то для руководств, мероприятий или других проектов сообщества WoS — свяжитесь с одним из администраторов через личные сообщения в Discord.